1. Beranda
  2. FAQ
Pusat Bantuan Resmi pej84

FAQ pej84 — Semua Jawaban yang Kamu Butuhkan

Punya pertanyaan soal akun, deposit, penarikan dana, bonus, atau cara bermain? Semua sudah kami rangkum di sini. Temukan jawaban cepat tanpa perlu menunggu CS — tersedia 24 jam untuk semua member Indonesia.

Akun Deposit Penarikan Slot Olahraga VIP & Bonus Keamanan
50+
Pertanyaan terjawab
24/7
CS siap membantu
<2m
Rata-rata respons CS
8
Kategori topik FAQ
Kenapa Member Mempercayai pej84?

pej84 hadir dengan layanan terpadu yang menjawab kebutuhan bermain dan bertransaksi member Indonesia

Platform Terpercaya & Berlisensi

pej84 beroperasi dengan lisensi resmi internasional dan sistem keamanan berlapis enkripsi SSL 256-bit untuk memastikan data dan dana member selalu terlindungi.

Deposit & Penarikan Instan

Proses deposit selesai dalam hitungan detik. Penarikan dana diproses cepat ke rekening bank lokal, GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, dan QRIS tanpa biaya tambahan.

Layanan CS 24 Jam

Tim customer service pej84 siap membantu kamu kapan saja melalui live chat. Rata-rata waktu respons kurang dari 2 menit — tidak perlu menunggu lama untuk mendapat solusi.

Program VIP & Bonus Menarik

Setiap taruhan yang kamu lakukan memberi poin VIP yang bisa ditukar reward eksklusif. Tersedia bonus sambutan, cashback mingguan, dan promo spesial member setia.

Akses Mobile Tanpa Unduh

Bermain langsung dari browser smartphone kamu tanpa perlu mengunduh aplikasi. Antarmuka mobile pej84 responsif dan optimal di semua perangkat Android maupun iOS.

Permainan Bertanggung Jawab

pej84 mendukung bermain sehat dengan fitur batas deposit, batas kerugian, dan jeda bermain yang bisa kamu atur sendiri dari menu akun kapan saja.

Pertanyaan Seputar Akun

Proses pendaftaran di pej84 sangat mudah dan hanya membutuhkan waktu kurang dari 2 menit. Klik tombol Daftar di pojok kanan atas halaman, isi data diri seperti nama pengguna, email aktif, nomor telepon, dan kata sandi. Setelah mengkonfirmasi data, akun kamu langsung aktif dan siap digunakan untuk deposit serta bermain.

pej84 hanya menerima member yang berusia 18 tahun ke atas. Verifikasi usia merupakan bagian dari proses KYC (Know Your Customer) untuk memastikan platform digunakan oleh pengguna dewasa yang bertanggung jawab. pej84 berkomitmen penuh pada praktik permainan yang bertanggung jawab.

Masuk ke akun pej84 kamu, buka menu Pengaturan Akun, lalu pilih opsi Ubah Kata Sandi. Masukkan kata sandi lama, kemudian ketik kata sandi baru dua kali untuk konfirmasi. Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol minimal 8 karakter agar akun lebih aman. Jika lupa kata sandi lama, gunakan fitur "Lupa Kata Sandi?" di halaman Masuk.

Tidak. pej84 hanya mengizinkan satu akun per orang. Pembuatan akun ganda melanggar Syarat dan Ketentuan platform dan dapat mengakibatkan pembekuan seluruh akun terkait beserta saldo di dalamnya. Jika kamu mengalami kendala mengakses akun, hubungi CS pej84 untuk mendapatkan bantuan pemulihan akun yang aman.

Verifikasi KYC di pej84 dilakukan dengan mengunggah foto KTP atau SIM yang masih berlaku melalui menu Verifikasi Akun di pengaturan profil. Proses verifikasi biasanya selesai dalam 1×24 jam. Akun yang telah terverifikasi mendapat akses penuh ke semua fitur penarikan dana tanpa batasan dan perlindungan keamanan yang lebih kuat.

Pertanyaan Seputar Deposit

pej84 mendukung berbagai metode deposit yang populer di Indonesia, antara lain:
  • Transfer bank lokal: BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB Niaga
  • Dompet digital: GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja
  • QRIS (scan dari aplikasi apapun)
  • Pulsa Telkomsel dan XL
  • Virtual Account semua bank
Semua metode deposit diproses secara otomatis dan instan. Detail lengkap tersedia di halaman Deposit.

Deposit minimum di pej84 dimulai dari Rp 10.000 untuk sebagian besar metode pembayaran. Jumlah ini sangat terjangkau sehingga semua kalangan member bisa mulai bermain tanpa perlu modal besar. Untuk deposit via pulsa, minimum bisa berbeda sesuai denominasi pulsa yang tersedia.

Sebagian besar deposit masuk secara otomatis dalam hitungan detik. Jika setelah 10 menit saldo belum masuk, pastikan kamu sudah mentransfer ke nomor rekening atau nomor VA yang benar sesuai yang tertera di halaman deposit, dan jumlah yang ditransfer sesuai persis (termasuk angka unik jika ada). Jika masih belum masuk, hubungi CS pej84 melalui live chat dengan menyertakan bukti transfer untuk diproses manual.

pej84 tidak memungut biaya deposit dari sisi platform. Namun, biaya transfer antar bank yang dikenakan oleh bank atau aplikasi dompet digitalmu tetap berlaku sesuai kebijakan masing-masing penyedia. Untuk menghindari biaya tambahan, gunakan metode QRIS atau transfer sesama bank yang umumnya gratis.

Pertanyaan Seputar Penarikan Dana

Penarikan dana di pej84 diproses dalam waktu 5–15 menit untuk sebagian besar metode pembayaran. Penarikan ke dompet digital seperti GoPay, OVO, dan DANA umumnya lebih cepat dibanding transfer bank. Pada jam sibuk atau jika diperlukan verifikasi tambahan, prosesnya bisa memakan waktu hingga 1 jam. Detail lengkap tersedia di halaman Penarikan Dana.

Penarikan minimum di pej84 mulai dari Rp 50.000. Untuk batas maksimum penarikan per hari, bervariasi sesuai dengan level VIP akun kamu — semakin tinggi level VIP, semakin besar batas penarikan yang bisa dilakukan. Member VIP tertinggi menikmati limit penarikan harian yang jauh lebih besar dibanding member biasa.

Ada beberapa alasan umum permintaan penarikan bisa ditolak:
  • Bonus aktif yang belum memenuhi syarat turnover minimum
  • Data rekening tujuan tidak sesuai dengan nama akun terdaftar
  • Akun belum menyelesaikan verifikasi KYC
  • Saldo tidak mencukupi jumlah penarikan minimum
Periksa notifikasi yang dikirim sistem dan hubungi CS jika membutuhkan klarifikasi lebih lanjut.

Ya. Untuk keamanan dan mencegah penyalahgunaan, nama rekening bank atau dompet digital tujuan penarikan harus sama dengan nama yang terdaftar di akun pej84. Penarikan ke rekening atas nama orang lain tidak akan diproses. Pastikan data akun kamu sudah sesuai dengan identitas asli sejak proses pendaftaran.

Pertanyaan Seputar Slot & Permainan

pej84 menghadirkan ratusan permainan dari provider slot terkemuka dunia, antara lain Pragmatic Play, PG Soft, Habanero, Joker Gaming, Spadegaming, Microgaming, NetEnt, dan masih banyak lagi. Setiap provider menghadirkan RTP (Return to Player) yang kompetitif dan grafis berkualitas tinggi. Jelajahi semua koleksi di halaman Slot.

Ya, pej84 menyediakan mode demo atau free play untuk sebagian besar permainan slot. Mode ini memungkinkan kamu mencoba mekanisme permainan, fitur bonus, dan pola slot tanpa menggunakan saldo nyata. Setelah merasa familiar, kamu bisa beralih ke mode uang asli kapan saja langsung dari tampilan game.

pej84 menghadirkan berbagai judul tembak ikan dengan grafis 3D yang memukau dari provider seperti JDB, Joker, dan Spadegaming. Setiap permainan memiliki berbagai jenis senjata dengan multiplikasi berbeda, bos berukuran besar dengan hadiah kemenangan tinggi, dan fitur jackpot yang bisa meledak kapan saja. Cek semua pilihan di halaman Tembak Ikan.

Setelah Masuk ke akun, buka menu Riwayat atau Laporan Permainan di dashboard akun kamu. Di sana kamu bisa melihat detail setiap sesi bermain, kemenangan, dan kekalahan secara lengkap berdasarkan tanggal dan jenis permainan. Kamu juga bisa melihat highlight kemenangan terbesar member di halaman Kemenangan.

Pertanyaan Seputar Taruhan Olahraga

pej84 menyediakan pasar taruhan untuk puluhan cabang olahraga, termasuk sepak bola, bola basket, tenis, bulu tangkis, baseball, MMA, esports (Mobile Legends, DOTA 2, CS:GO), dan masih banyak lagi. Sepak bola adalah yang paling populer dengan ribuan pertandingan setiap harinya dari liga seluruh dunia. Pelajari lebih lanjut di halaman Taruhan Olahraga.

Ya. pej84 menyediakan fitur taruhan live (in-play) yang memungkinkan kamu memasang taruhan saat pertandingan berlangsung. Odds diperbarui secara real-time mengikuti perkembangan pertandingan. Tersedia juga fitur live streaming untuk beberapa liga besar sehingga kamu bisa menonton sekaligus bertaruh dari satu platform.

Taruhan minimum untuk sportsbook di pej84 mulai dari Rp 1.000 per taruhan, menjadikannya sangat terjangkau untuk semua level member. Taruhan parlay (mix parlay) tersedia dengan minimal 2 pertandingan dan bisa menghasilkan kemenangan berlipat ganda dari modal kecil. Batas maksimum taruhan bervariasi sesuai level VIP akun.

Pertanyaan Seputar VIP & Bonus

Program VIP pej84 bersifat otomatis — tidak perlu mendaftar secara terpisah. Setiap taruhan yang kamu lakukan mengumpulkan poin VIP yang secara otomatis meningkatkan level kamu. Terdapat beberapa tier VIP mulai dari Bronze, Silver, Gold, Platinum, hingga Diamond, masing-masing dengan keistimewaan berbeda. Detail lengkap tersedia di halaman VIP.

Member VIP pej84 menikmati berbagai keistimewaan eksklusif, antara lain:
  • Batas penarikan harian yang lebih tinggi
  • Cashback mingguan yang lebih besar
  • Bonus reload dan hadiah ulang tahun eksklusif
  • Akses prioritas ke CS dan layanan VIP dedicated
  • Undangan ke turnamen dan event eksklusif
  • Penukaran poin reward dengan bonus saldo atau merchandise

Setiap bonus di pej84 memiliki syarat turnover yang berbeda-beda tergantung jenis bonusnya. Syarat TO biasanya dinyatakan sebagai kelipatan dari nilai bonus yang diklaim. Misalnya, TO 5x berarti kamu perlu memasang taruhan total sebesar 5 kali nilai bonus sebelum bisa melakukan penarikan. Baca detail syarat di halaman klaim bonus sebelum mengaktifkan promo apapun.

Pertanyaan Seputar Keamanan Akun

Keamanan data member adalah prioritas utama pej84. Platform menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk seluruh transmisi data, sistem penyimpanan data terenkripsi, dan kebijakan privasi yang ketat melarang penjualan atau pembagian data ke pihak ketiga. Baca kebijakan lengkap kami di halaman Kebijakan Privasi.

pej84 tidak pernah meminta kata sandi, kode OTP, atau data kartu melalui email, SMS, atau pesan media sosial. Jika kamu menerima komunikasi seperti ini, jangan klik tautan apapun dan segera laporkan ke CS pej84 melalui live chat resmi. Selalu pastikan kamu mengakses pej84 hanya melalui domain resmi pej84.net.

Setelah Masuk, buka Pengaturan Akun > Keamanan > Autentikasi Dua Faktor. Ikuti instruksi untuk menghubungkan nomor teleponmu. Setelah aktif, setiap login dari perangkat baru akan memerlukan kode OTP yang dikirim ke nomormu. Sangat disarankan untuk mengaktifkan 2FA demi keamanan maksimal akunmu.

Pertanyaan Seputar Permainan Bertanggung Jawab

Fitur batas bermain tersedia di menu Pengaturan Akun > Permainan Bertanggung Jawab. Kamu bisa mengatur batas deposit harian, batas kerugian mingguan, batas waktu sesi bermain, dan mengaktifkan fitur jeda bermain (cooling-off). Semua pengaturan ini aktif segera dan dirancang untuk membantumu tetap bermain dengan sehat dan terkontrol.

Ya. pej84 menyediakan opsi penangguhan akun sementara (self-exclusion) untuk durasi 1 hari, 7 hari, 30 hari, hingga permanen. Selama periode penangguhan, akun tidak bisa digunakan untuk login, deposit, atau bermain. Fitur ini tersedia di menu Permainan Bertanggung Jawab atau bisa diminta langsung melalui CS. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

pej84 sangat peduli dengan kesehatan mental member. Jika kamu merasa bermain sudah tidak lagi menyenangkan dan mulai mengganggu kehidupan sehari-hari, segera hubungi CS pej84 untuk mendapatkan panduan dan opsi penangguhan akun. Selain itu, kamu bisa mencari bantuan dari komunitas dan layanan konseling profesional di sekitarmu. Ingat, bermain seharusnya tetap jadi hiburan.
Tidak Menemukan Jawaban yang Kamu Cari?

Tim CS pej84 siap membantu kamu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat. Rata-rata waktu respons kurang dari 2 menit. Hubungi kami sekarang dan dapatkan solusi langsung dari tim yang berpengalaman.

Catatan Penting

pej84 hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Semua aktivitas bermain menggunakan uang asli mengandung risiko. Pastikan kamu membaca Syarat dan Ketentuan sebelum memulai. Bermain secara bertanggung jawab adalah pilihan terbaik.

Navigasi Cepat FAQ
Hubungi Customer Service
Live Chat 24/7
Respons rata-rata <2 menit. Tersedia setiap hari tanpa libur.
Email Dukungan
[email protected] — untuk laporan dan pertanyaan non-darurat.
Telegram Official
Ikuti channel resmi pej84 untuk info promo dan pengumuman terbaru.
Masuk & Hubungi CS
Halaman Terkait
Tips Keamanan Akun
  • Gunakan kata sandi unik yang tidak dipakai di platform lain
  • Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA)
  • Jangan bagikan detail akun ke siapapun
  • Selalu akses via domain resmi pej84.net
  • Logout setelah selesai bermain di perangkat bersama
  • Laporkan segera jika ada aktivitas mencurigakan
Siap Mulai Bermain?

Masih Ada Pertanyaan? Tim pej84 Siap Membantu

Dari pertanyaan teknis hingga panduan bermain, CS pej84 siap memberikan jawaban terbaik. Atau langsung daftar sekarang dan rasakan sendiri pengalaman bermain di platform terpercaya Indonesia.

Daftar Sekarang Masuk ke Akun

Enkripsi SSL  ·  2FA Tersedia  ·  CS 24 Jam  ·  Bermain Bertanggung Jawab